آموزش روش گرفتن TDM CAPTURE از گیت وی های نیوراک

كارايي پارامتر Busy tone  جهت قطع آنی خطوط، بعد از اتمام مکالمه می باشد. اين پارامتر در كشورهاي مختلف، متفاوت است. استاندارد معرفی شده برای خطوط PSTN  درکشور ایران،  براي اين پارامتر در بازه زماني 425 تا 500 میلی ثانیه مي باشد. لازم به ذكر است كه، گیت وی های نیوراک سازگاری کامل با استانداردهاي مخابراتي در نظر گرفته شده در کشور را دارند. براي همين منظور با تنظیم پارامترهای مربوط به on time و off time بر روی 500 ميلي ثانيه در اکثر مناطق مخابراتی، Busy Tone بدون هیچ گونه مشکلی كار ميكند. با این حال، در برخی سناریوها به دلیل استاندارد نبودن پارامترهاي مربوط به خطوط شهری مخابرات و یا بوق تحویل گرفته شده از خروجی سانترال های قدیمی، با مشکل مشغول ماندن خطوط FXO در گیت وی ها روبرو هستیم. در این حالت می بایستی پارامترهای busy tone تحویل گرفته شده از مخابرات یا سانترال های قدیمی را به دست آوريم تا با تطبيق  گيتوي با سيگنال ورودي ، مشكل را حل كنيم، بدين ترتيب می بایستی از طریق منوی Tools/TDM capture در گيتوي  اقدام به capture گرفتن از مکالمه كنيم.

بیشتر

توصيه نامه شماره 1-100-94

در جدول 1-1 محصولات نيوراك با توجه  به پارامترهايي از قبيل سازگاري با خطوط PCM، Caller ID، پايداري دستگاه، عملكرد حذف اكو، پشتيباني از فكس، قدرت پردازنده و عملكرد حذف نويز با يكديگر مقايسه شده اند. نتايج اين بررسي حاصل از همكاري نزديك تيم فني نيوراك و فراسا در ماه هاي اخير با توجه به مشكلات گزارش شده توسط مشتريان محترم مي باشد. لازم به ذكر است در تهيه اين گزارش و توصيه نامه از آناليز نتايج سيستم تيكتينگ و پشتيباني آنلاين نيوراك كه از ابتداي سال جاري توسط شركت فراسا راه اندازي شده ، استفاده شده است.

طبق جدول 1-1 چهار سري از محصولات كه با رنگ قرمز مشخص شده اند به دليل امتياز كم در برخي از پارامترهاي مقايسه اي از خط توليد خارج و به جاي آن سري هاي جديد كه مشكلات سري قبلي در آنها رفع شده است اضافه شده اند.

جدول1-1- بررسي تجهيزات نيوراك

بیشتر

توصيه نامه هاي شركت فراسا براي استفاده از تجهيزات نيوراك

شركت فناوران رهياب سيستم آسيا ( گارانتي فراسا) نماينده رسمي محصولات نيوراك در ايران به منظور ارتقاء كيفيت و بومي سازي محصولات نيوراك در بازار ايران در شهريور ماه سال 1394 از آقاي آلن سان كارشناس ارشد فني نيوراك دعوت كرد تا با حضور در ايران به همراه تيم فني فراسا ، در جهت بومي سازي تجهيزات نيوراك با توجه به شرايط موجود اقدام كنند. هدف از اين پروژه بالابردن سطح كيفيت محصولات نيوراك با توجه به شرايط استفاده از اين محصولات در بازار ايران بوده است.  در مدت يكماه، تيم فني نيوراك به   همراه تيم فني فراسا از سايت هاييكه بنا به دلايلي از قبيل استاندارد نبودن مراكز مخابراتي، استفاده از خطوط PCM ويا قديمي بودن تجهيزات مورد استفاده ، مشكلاتي داشتند بازديد به عمل آمد. پس از آناليز نتايج اين تحقيق، فرسا به منظور بالابردن سطح رضايت مشتريان گرامي توصيه نامه اي را منتشر مي كند كه در اين توصيه نامه مواردي بيان مي شود كه با رعايت اين نكات، مشتريان محترم نيوراك مي توانند بهترين بهره  را از محصول انتخابي خود داشته باشند. لازم به ذكر است با توجه به همكاري مشترك تيم R&D فراسا و نيوراك و دريافت نظرات و مشكلات از مشتريان محترم،  بررسي و تحليل عملكرد كليه محصولات ادامه پيدا مي كند و اين توصيه نامه به روز رساني مي شود. همكاران و مشتريان محترم مي توانند از سايت رسمي نيوراك در ايران و يا از شركت فراسا ، توصيه نامه هاي منتشر شده را پيگيري و دريافت كنند.

لينك گروه نيوراك در تلگرام

https://telegram.me/joinchat/AuXlbDxf60_9gqk2xTiI6w