شركت فناوري نيوراك پس از بررسي خواسته هاي مشتريان خود، در خصوص نياز به يك مركز تماس پايدار با كارايي بالا، جهت جايگزين شدن با راه كارهاي نرم افزاري كد باز كه مورد استفاده قرار مي گرفت، سري جديد مراكز تماس خود را معرفي و روانه بازار كرد. سري جديد مراكز تماس OM نيوراك نسبت به سري قبلي تغييرات اساسي و بنيادي داشته است. سري جديد پس از تست هاي فراوان از نظر پايداري و كارايي در آزمايشگاه هاي معتبر، در حال حاضر از طريق شركت فناوران رهياب سيتم آسيا ( گارانتي فراسا) در بازار ايران توزيع مي شود. مراكز تماس جديد نيوراك  با نام هاي OM20، OM50 و OM500 بازار هدفشان SMB و Enterprise مي باشد. امكانات منحصر به فردي از قبيل CRM اختصاصي نيوراك‌، پنل مديريتي قوي وآسان، پشتيباني كامل از انواع سرويس هاي مورد نياز، حافظه كافي جهت ضبط كليه مكالمات، ابزارهاي مانيتورينگ جهت كنترل تماس ها و سخت افزاري قدرتمند و پايدار با قيمتي مناسب،  مراكز تماس نيوراك را به عنوان رقيب  جدي براي راه كارهاي نرم افزاري ارزان تبديل كرده است.

استقبال چشمگير فعالان بازار ويپ پس از عرضه سري جديد IP-PBX هاي نيوراك در زماني كوتاه ، شركت فراسا را مصمم ساخت تا با اطلاع رساني، برگزاري همايش ها و دوره هاي آموزشي، همكاران و مشتريان محترم را در خصوص امكانات و قابليت هاي سري هاي جديد OM20، OM50 و OM500مطلع سازد.

سري OM20

نيوراك با عرضه سري OM20 در دو مدل OM20-4FXO و OM20-2S/2 هدف از ارايه اين محصول را بازار SMB بيان كرد، نياز شركت هاي كوچك به امكانات IP-PBX گرچه به اندازه سازمان هاي بزرگ نيست، اما استفاده از CRM، پنل مديريتي، ضبط مكالمات، مانيتورينگ، سرويس هاي كامل تلفني و پايداري سيستم، همانقدر كه در سازمان هاي بزرگ مورد نياز است در شركت هاي كوچك هم كاربرد فراواني دارد. نيوراك با فراهم كردن اين امكانات در سري OM20 به همراه سخت افزار قدرتمند رقيب جدي براي راه كارهايي ارزان قيمتي كه تا كنون تنها بواسطه قيمت در اين بخش از بازار مورد استفاده قرار مي گرفتند شده است. در حال حاضر اين محصول جايگزين سري هاي OM12 و OM4  شده است ( سري OM12 و OM4 ديگر توليد نمي شوند ).

سري OM50

شركت نيوراك با ارايه OM50 نياز آن دسته از شركت هايي كه تعداد خطوط آنالوگ آنها كمي از شركت هاي كوچك بيشتر است ( بين 4 تا 8 خط شهري) را برآورده مي سازد، امكانات منحصر به فردي از قبيل CRM اختصايي نيوراك‌، پنل مديريتي قوي، پشتيباني كامل از انواع سرويس هاي مورد نياز، حافظه كافي جهت ضبط كليه مكالمات، ابزارهاي مانيتورينگ جهت كنترل تماس ها و سخت افزاري قدرتمند و پايدار با قيمتي مناسب، گزينه بسيار مناسبي براي شركت هايي بين 25 تا 50 داخلي مي باشد

سري OM500

يكي از مهم ترين ويژگي هاي شركت فناوري نيوراك، اهميت دادن به نظرات و خواسته هاي مشتريان خود است. بدين ترتيب با توجه به نياز بازار به مركز تماس سخت افزاري قدرتمند و پايدار در رده Enterprise  ، نيوراك سري OM500 را معرفي كرد. گرچه سالهاي گذشته نيوراك براي اين قسمت از بازار سري  OM200 را معرفي كرده بود، ولي سري OM500  از نظر طراحي و امكانات، تفاوت هاي بسيار زيادي با سري هاي قبلي دارد. همين امر باعث شده است كه شركت نيوراك توليد سري هاي قبلي را متوقف و تمامي تلاش خود را جهت ارتقاء سري هاي جديد OM  نمايد. سري OM500 با بهره گيري از CPU 1GHz و DSP هاي پرقدرت شركت موتورولا، بر روي يك پلاتفرم سخت افزاري پايدار قرار ميگيرد، پشتيباني از 512 داخلي SIP، 512 ترانك آنالوگ و 2 ترانك   PRI (به صورت ماژول بر روي شاسي OM500 قرار مي گيرنند) ، سري OM500 را به محصولي ايده ال تبديل مي كند.

امكانات منحصر به فردي از قبيل CRM اختصاصي نيوراك‌، پنل مديريتي قوي وآسان، پشتيباني كامل از انواع سرويس هاي مورد نياز، حافظه كافي جهت ضبط كليه مكالمات، ابزارهاي مانيتورينگ جهت كنترل تماس ها، IVR چند لايه اي ، پشتيباني از انواع كدك ها، پشتيباني از پروتكل SRTP، پشتيباني از  VPN و   VLAN، سري OM500 را به محصولي بدون رقيب در بخش مراكز تماس stand alone براي بازار تجاري تبديل مي كند.

لينك گروه نيوراك در تلگرام

https://telegram.me/joinchat/AuXlbDxf60_9gqk2xTiI6w

نوشته معرفي مراكز تماس IP-PBX جديد نيوراك اولین بار در سامانه پشتیبانی نیوراک پدیدار شد.

سري جديد ATA هاي نيوراك با نام HX4E كه توسعه يافته سري HX4 مي باشد، توسط شركت فناوري نيوراك معرفي شد. اين محصول منحصر به فرد با نام تجاري Smart ATA وارد بازار آمريكا شده است، و توانسته در يك مدت كوتاهي توجه فعالان بازار VoIP را به خود جلب كند. شركت نيوراك براي اين محصول از آخرين فناوريهاي سخت افزاري و امكانات نرم افزاري براي توليد يك ATA هوشمند استفاده كرده است. همين امر باعث شده، كه اين محصول به سرعت مورد توجه قرار گرفته و بدون رقيب در مدت كوتاهي فروش فراواني داشته باشد. HX4E به عنوان يك Smart ATA نسل جديد، توسط سخت افزار و پردازنده پرقدرت پشتيباني مي شود. همين امر به دستگاه اين امكان را مي دهد، خصوصياتي از قبيل Smart FAX بر روي IP، پشتيباني از T.30، T.38، Fax Relay و Fax data dump، پياده سازي امنيت بر روي SIP با پروتكل هاي SRTP/TLS، پشتيباني SIP بر روي TCP و مايكروسافت Lync، كيفيت سرويس TOS، VLAN Tagging  و سازگاري كامل با كليه تجهيزات مخابراتي قديمي و جديد ( پشتيباني كالر ايدي، DTMF، FSK،  (POS را در قالب يك ATA هوشمند با قيمت بسيار مناسب فراهم كند.  براي اطلاعات بيشتر…

خصوصیات

• سخت افزار ارتقاء يافته با سرعت پردازنده 700 MHz
• پشتيباني از RFC 6913 ( امكانات منحصر به فرد نيوراك براي ارسال FAX از طريق SIP )
• پشتيباني از پروتكل SIP و MGCP
• پشتيباني از مايكروسافت Lync
• پشتيباني از پروتكل هاي امنيتي TLS و SRTP
• پشتيباني از VLAN Tagging

لازم به ذكر است كه سري HX4 قديمي با مدل هاي HX402- HX411-HX422 ديگر توليد نمي شود.

لينك گروه نيوراك در تلگرام

https://telegram.me/joinchat/AuXlbDxf60_9gqk2xTiI6w

نوشته معرفي محصولات جديد نيوراك – سري ارتقاء يافته HX4E اولین بار در سامانه پشتیبانی نیوراک پدیدار شد.